El 1er. de Agosto de 1997. Movitel, el servicio de teléfono celular se vuelve local. Esto significa que los usuarios pueden ahora conseguir su servicio con tarifas locales y tendrán que marcar solo una local de 5 números dígitos. Antes Movitel estaba usando un disco afuera de Caborca; ahora este tiene un recibidor y transmisor local.
Acordando Fernando Morales y Lorena Heredia, los clientes ahora tendrán que pagar solo cerca de 1/3 de costo anterior, cerca de 25 centavos (2 pesos) por minuto.
El 1er. De Agosto fue el día que nosotros nos detuvimos para ver a Fernando Luckily estuvimos durante la hora de comer así que el tuvo algo de tiempo para hablar con nosotros, pero él y Lorena dijeron que estuvieron muy ocupados en la mañana, con los clientes firmando y los empleados haciendo los cambios necesarios en los números de teléfono.
Lorena nos dijo que Movitel tiene cerca de 600 clientes. 60-70 % de ellos son Mexicanos y 30-40% Americanos. Muchos de los Americanos viviendo en lugares como Playa Encanto, Playa Miramar, o Playa San Jorge, donde no hay líneas de teléfono habilitadas. Por lo menos uno de los clientes que Lorena conoce tienen teléfono, fax, internet, y contestadora todo conectado a su teléfono celular.
Movitel tiene numero disponible para conocer las diferentes necesidades de los clientes. Una cosa que ofrecen es el llamado automático para servicios de emergencia local tal como policía , bomberos y cruz roja, tan bueno como su servicio a clientes de su compañía.
Movitel esta asociado con NACN ( North American Cellular Network). Esta es la única compañía que puede comunicarte en México, The United States, y Canadá con el mismo numero. Un mapa del sistema, que este constantemente expandiendo, muestra la cobertura celular de el Estado de Sonora y Sinaloa desde Nogales y Agua Prieta en el norte hasta Escuinapa en el sur de Sinaloa.
For English